请放心购买我们的产品,我们将为您提供专业、完善的服务:
Please be assured that purchase! We will supply you with professional and comprehensive one-stop services.
1、 技术品质:设备在制作完毕前,全部做最后的试运行,经专业质检人员检验合格后,取得产品合格后方可出厂。
2、 服务品质:从您与我们签约购买我们产品的那刻开始,我们将为您建立专门的档案进行跟踪服务,如果您有任何疑问,只要通知我们售后服务中心,我们的专业技术人员将根据您的问题和实际情况即时做出反应,复杂情况在12小时内做出处理方案,省内24小时、省外48小时亲赴现场解决。此外,还有高级工程师定期进行售后服务巡查,为您现有的设备提供更加超值的最新工艺指导、更新方案制定等各项服务,为您排除后顾之忧。
本企业始终奉行“一次合作 终生伙伴”的经营规则,为顾客提供售前、售中、售后等系统服务,把顾客作为本企业的合作伙伴、朋友。我们坚持双赢的经营法则,在企业运行过程中始终以顾客为关注焦点。本企业设有专门的售后服务部门和充足的售后服务人员,完全可以满足您的需要;主要服务内容如下:
1.实行“交钥匙放心工程”(设备的设计、指导安装、调试、培训一条龙免费服务);
2.严格执行国家“三包”服务要求,全部设备除人为因素外免费保修壹年;
3.技术培训:德澳公司可以为您免费提供20学时全套系统的理论知识培训;培训内容:“设备操作及维护”,“生产事故及排除”,“生产原料知识”,“中小型葡萄酒设备酿 造工艺原理”,“ 酒的风格”;培训地点:采购人单位放置设备现场或到本公司酿酒车间先学习酿酒后购买设备。本公司是为数不多的拥有生产许可证的啤酒设备制造企业。
4.现场指导:酿酒设备生产线需要1-2名技术管理人员,现场实践操作技术培训免费由我方派售后服务人员承担;
5.长期成本价提供啤酒生产原料;
6.长期成本价提供常用零配件、备品、备件;
7.设备终生技术跟踪,服务指导;为用户提供终身维修服务。本公司拥有自营品牌啤酒屋(BTB),可将啤酒屋运营经验保姆式输出(如:如何办理证件、如何运营、如何销售、如何引流、如何推广、如何包装、如何装修、如何配餐、如何选址等)。
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